El servidor se apaga aún teniendo personas dentro

Hola soy moderador de un servidor de aternos, con un mío amigo y desde hoy en la mañana hemos tenido problemas de que nuestro servidor se a estado apagando en repetidas ocasiones, mientras que jugábamos o estábamos con los usuarios, revisamos los plugins y las configuraciones de cada uno dentro de la consola y también dentro del mismo servidor y no encontramos la fuente del servidor porque sucede eso, entonces decidí consultar con ustedes y tal parece no soy el único al que le pasa ese problema de que su servidor se apaga con los jugadores dentro , quisiera que me ayuden, muchas gracias.